모집요강 (구인인증번호 : KF10992410280006)

모집직종	각종 단체 및 기타 고객서비스 관리자(015900)
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관련직종	각종 단체 및 기타 고객서비스 관리자(015900)
직무내용	<한국공간데이터를 소개> 2018년 설립된 Prop-Tech 스타트업 한국공간데이터는 공간에 관한 모든 문제를 해결하는 '클리 니어' 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스를 운영하며 부동산 시장에 대한 경험을 축적하고, 시 스템으로 수집하는 공간 데이터를 바탕으로 한 AI 기술을 연구 중이며, 이를 통해 인력 의존도 를 혁신적으로 낮출 수 있는 "공간 자율 운영 시스템"을 개발하고 있습니다. 한국공간데이터는 2020년 시드, 2021년 20억 원 규모의 프리-시리즈A, 2022년 40억 원 규모의 시리즈A 투자, 2023년 40억 원 규모의 시리즈B 투자유치를 완료하고, 매년 3배씩 빠르게 매출 이 성장하고 있으며, 전체 매출의 90%가 정기 구독 서비스로 이루어져 안정적으로 사업을 확장 하고 있습니다. 현재 B2B 공간 관리 및 운영 대행 서비스인 '클리니어'와 클리니어 스낵, 클리니어 빌딩 , 클리 니어 호텔를 운영하고 있고, SK D&D, FASTFIVE, 메가박스. 쿠팡, 페어몬트 호텔, HDC리조트 등 다양한 분야의 마켓 리더들의 공간을 한국공간데이터가 책임지고 있습니다. <채용부서 소개> 공간 소유자 또는 운영자, 관리자인 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 고객이 마주한 문제에 공 감하여 효과적인 해결 방법을 적극적으로 고민하고, 이를 안정적으로 수행하여 공간의 해결사 역할을 담당하고 있습니다. 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 방법을 끊임없이 찾아 실행하고, 기존에 정형화된 시장 프레임에 도전적으로 접근하고 혁신적으로 문제를 해결하는데 집중하며, 그 과정에서 파생되는 데이터들을 구조화, 지식화하여 Digital Transformation에 앞장서고 있습니다. <채용 직종 소개> 1. 한국공간데이터 B2B사업팀 매니저(팀원) 채용 / 인원 : 2명 ㆍ B2B고객별 니즈 및 특성을 고려한 맞춤 솔루션 설계/제안 ㆍ 공간에 대한 체계적인 이해를 바탕으로한 서비스 제공 및 사후 관리 ㆍ 성과지표관리 및 프로세스 고도화를 통한 고객경험개선 ㆍ 파트너 발굴 및 교육, 평가를 통한 서비스 품질관리 2. 한국공간데이터 B2B사업팀 영업지원 매니저(팀원) 채용 / 인원 : 1명 ㆍ 사업매니저가 처결한 계약건에 대한 자료 준비 및 시스템 등록 ㆍ 협력사 요청사항에 대한 대응 ㆍ 비품구매요청 및 발주 ㆍ 청구서 작성 3. 한국공간데이터 고객지원(CX) 매니저(팀원) 채용 / 인원 : 2명 ㆍ고객센터 유선 및 문자 견적문의 인바운드 응대 ㆍ공식 홈페이지를 통해 접수된 견적 문의에 대한 1차 아웃바운드 상담 ㆍ잠재고객에 대한 서비스 이용 안내 및 희망 서비스 범위 확인 4. 한국공간데이터 공간솔루션팀 매니저(팀원) 채용 / 인원 : 3명 ㆍ 공간관리 운영 및 이슈 (시설,멤버 CS 등) 관리 ㆍ 공간에 대한 체계적인 이해를 바탕으로한 서비스 제공 및 사후 품질관리 ㆍ 인력 관리 및 운영 ㆍ 고객사에서 발생되는 미화, 운영이슈 대응 및 개선 <급여 공통 적용> ㆍ연봉 30,000,000원 (月2,500,000원) ㆍ식대별도지원(비플제로페이) 年2,400,000원 (月200,000원)
접수마감일	20241127
고용형태	기간의 정함이 있는 근로계약12 개월/ 계약기간 만료 후 상용직전환검토/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망
모집인원	8 명
임금조건	월급2,500,000원 이상 ~ 2,500,000원 이하, 면접 후 재조정 가능
경력조건	관계없음
학력	학력무관

우대사항

외국어능력
전공
자격면허	자동차운전면허2종보통
병역특례채용희망	비희망
컴퓨터활용능력	문서작성 (워드프로세스 활용),표계산 (스프레드시트 활용)
우대조건
기타우대사항

전형방법

전형방법	서류,면접
접수방법	이메일
제출서류 준비물	이력서,자기소개서

근무환경 및 복리후생

근무예정지		(06646) 서울특별시 서초구 서초대로46길 19-12, 2층 (서초동, 서초안빌딩)
소속산업단지
인근전철역		2호선 교대 13번출구 1KM
근무시간		평일 : (근무시간) (오전) 10시 00분 ~ (오후) 7시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40
복리후생	연금4대보험	국민연금 고용보험 산재보험 의료보험
	퇴직금지급방법	퇴직금
	기타복리후생
	장애인편의시설