모집요강 (구인인증번호 : K140162410040012)

모집직종	콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)(029202)
직종키워드	고객 상담원(금융·보험·부동산) 고객 상담원 및 모니터 요원
관련직종	콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)(029202)
직무내용	신용보증기금 내 비정규직 근로자의 정규직 전환을 위해 설립된 신용보증기금의 자회사 「신보운영관리 주식회사」에서 다음과 같이 직원을 공개 모집하오니, 전문성과 역량을 갖춘 지원자 분들의 많은 관심과 참여 바랍니다. ○담당직종 - 고객지원직(고객센터) : 4명 채용 → 채용상황 및 적격 여부에 따라 채용인원이 확대/축소되거나 선발하지 않을수 있음 ○담당업무 - 고객센터 : 콜센터 전화상담·처리 등(인·아웃바운드 포함) ○근무장소 - 신용보증기금 본점(고객센터) : 대구광역시 동구 첨단로 7 - 신용보증기금 고객2센터 : 대구광역시 중구 중앙대로 418, 3층 ※ 본점 또는 고객2센터에서 근무 (신입사원 교육 후 근무장소 확정) ○근무시간 - 고객센터 : 월-금 09:00~18:00 (휴게시간 1시간 포함) / 주 5일, 일 근로시간 : 8시간 ○근무조건 - 월 급여 2,079천원 수준(세전), 연차수당, 초과근로수당, 퇴직연금(DB), 복지포인트 별도 - 고객센터 : 입사 3개월후 평가에 따른 평가수당 지급, 월 시간외수당 2시간 고정 지급 (별도) ○지원자격 - 성별,연령,학력,전공,어학 제한 없음 (단, 정년 초과자 제외) - 정년 미만인자 (만 60세 미만) - 입사예정일(24. 11. 1.자)부터 즉시 근무가 가능한자 - 남성의 경우 군필자 또는 면제자 - 채용이후에 다른업무(회사, 개인사업자)에 종사할수 없음 (겸직금지) ○접수기간 : '24. 10. 4.(화) ~ 10. 21.(월) 13:00까지 ○ 복리후생 - 4대보험, 퇴직연금(DB) 가입 - 복지포인트 연간 1,200천원 별도 지급 (연 4회 분할지급) * 2025년부터 지급 - 종합건강검진 연 1회 제공 * 24년 채용검진으로 대체, 25년부터 종합건강검진 제공 - 유니폼 및 명절선물 제공 - 명절 상여금(연 10만원) 지급 : 2025년 부터 지급 ○ 접수방법 : 신보운영관리 채용사이트에서 접수 - https://sbfmhr.select-in.co.kr/ ※ 입사지원접수는 자사 채용사이트에서만 접수 받고 있습니다. 기타 세부사항은 채용사이트 공고문을 참조해 주시길 바랍니다.
접수마감일	20241021
고용형태	기간의 정함이 없는 근로계약/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망
모집인원	4 명
임금조건	월급2,079,000원 이상 ~ 2,079,000원 이하,
경력조건	관계없음
학력	학력무관

우대사항

외국어능력
전공
자격면허
병역특례채용희망	비희망
컴퓨터활용능력
우대조건
기타우대사항

전형방법

전형방법	서류,면접
접수방법	자사채용사이트(https://sbfmhr.select-in.co.kr/)
제출서류 준비물	기타(서류전형 : 채용사이트 입사지원, 면접전형 이후 제출서류는 채용사이트 참고)

근무환경 및 복리후생

근무예정지		(41068) 대구광역시 동구 첨단로 7, 신용보증기금 본점 (신서동)
소속산업단지
인근전철역		1호선 안심 1번출구 1KM
근무시간		평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40
복리후생	연금4대보험	국민연금 고용보험 산재보험 의료보험
	퇴직금지급방법	퇴직연금
	기타복리후생	기타(○ 기타 복리후생은 내규에 정한 바에 따름)
	장애인편의시설	장애인용 주차장,장애인용 승강기,장애인용 화장실